常见问题
授权与激活

授权与激活

为了防止商业化的账号共享等盗版行为,目前 Stash 对每个购买凭证 (License) 有设备使用数量限制。

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为保障您的账户信息安全,设备列表和反激活按钮仅限在已激活的设备上显示。

Stash on iOS

在 iOS App Store 销售的每个 Stash 授权限制最多可在 6 台设备上同时使用,包括 iOS、iPadOS、macOS (Apple silicon)。你可以在「工具 - 系统信息」(Stash V2) 或「设置 - 诊断」(Stash V1) 查看已激活设备,并反激活不再使用的设备。

不能通过 TestFlight 激活 Stash ?

由于 AppStore Receipt 购买凭证仅存于通过商店下载的 Stash 。如您在使用 TestFlight 过程中被其他设备反激活或者因长时间无法连接激活服务器,可能会出现此提示。

您可以重新通过 AppStore 下载正式版的 Stash 覆盖安装,即可激活。激活成功后,如有需要可升级到 TestFlight 版本继续使用。

Stash on macOS

每个 Stash Mac 个人版 (Personal) 最多可在 3 台设备上同时使用,而家庭版和终身版 (Family & LifeTime) 最多可在 6 台设备上同时使用。你可以在「控制面板 - 设置 - 授权」查看已激活设备,并反激活不再使用的设备。

Stash 已损坏?

部分杀毒软件或清理软件可能会导致 Stash 无法正常运行或激活,请确保没有使用这一类软件阻止或清理 Stash Mac 。如 Stash 被清理,可能会出现此提示。

您可以 点击此处 (opens in a new tab) 重新下载 Stash Mac 覆盖安装以修复此问题。

重置激活数量

如果您遇到「激活服务器拒绝,已达到最大的设备数量」且确认激活设备数量没有超过限制,请发送电子邮件到 info@stash.ws 说明情况,我们会第一时间处理。